Solo hay dos formas de influenciar el comportamiento humano: puedes manipular o puedes inspirar
Nuestra supervivencia depende de nuestra capacidad para formar relaciones de confianza
El dinero es un resultado a corto plazo que incentiva la toma de decisiones a corto plazo
Los grandes líderes están dispuestos a sacrificar los números para salvar a la gente. Los líderes pobres sacrifican a la gente para salvar los números
Las grandes compañías no contratan a gente habilidosa y las motivan, contratan a gente motivada y las inspiran