Autora de Diseño inteligente (100 Things Every Designer Needs to Know About People): Susan M. Weinschenk
Diseño Inteligente, de Susan M. Weinschenk, enseña lo que necesita saber el diseñado sobre las mentes de las personas.
La creación de un producto exitoso requiere que la psicología humana sea lo primero, debe adaptarse a su público objetivo específico y comunicarse con ellos de manera efectiva, teniendo en cuenta la mecánica de la memoria, la toma de decisiones inconsciente y las funciones cognitivas del cerebro.
Usa historias y sistemas organizacionales claros para hacer ideas adecuadas para la memoria a largo plazo. Al crear tu producto, recuerda que las personas desean empatía y siguen rígidamente las reglas sociales y piensan que tienen control sobre sus elecciones, pero la mayoría de las decisiones se toman inconscientemente.