Autor de El código de la cultura (The Culture Code): Daniel Coyle
El código de la cultura, de Daniel Coyle, desvela el secreto de los equipos más exitosos del mundo.
La dinámica de grupo determina los resultados porque cuando un equipo centra su atención en lo incorrecto, pierde de vista lo más importante para su desempeño: las interacciones de sus miembros.
Es posible desarrollar una dinámica de grupo saludable y productiva. La mejor forma de lograrlo es crear un entorno seguro que promueva el sentido de pertenencia en el que todos puedan compartir sus vulnerabilidades.
La apertura y la atención al detalle son la clave para crear una dinámica de grupo saludable, lo que significa, no solo escuchar lo que otros miembros tienen que decir, sino también demostrar que estás escuchando.
Las culturas de grupo débiles son el resultado de centrarse en las habilidades y descuidar las interacciones.
Haz saber a la gente que los estás escuchando y que sabes que no eres perfecto. Compartir tus vulnerabilidades es vital si quieres que tu grupo se desempeñe al más alto nivel.
Establecer un sentido común de propósito es el secreto para desbloquear un gran desempeño grupal. Si quieres construir un sentido de propósito, repítelo una y otra vez.