Autores de El ejecutivo al minuto (The One Minute Manager): Ken Blanchard y Spencer Johnson
El ejecutivo al minuto, de Ken Blanchard y Spencer Johnson, descubre cómo hacer que los empleados sean más felices y productivos en 60 segundos.
Los buenos gerentes deben concentrarse en desarrollar todo el potencial de su equipo, ya que ésta es la mejor manera de mejorar el desempeño de la compañía.
Para hacer esto de manera efectiva, deben usar tres herramientas de administración que ahorran tiempo: objetivos de un minuto, elogio de un minuto y amonestaciones de un minuto.
• Los objetivos de un minuto: objetivos de los empleados que se pueden revisar en un minuto.
• El elogio de un minuto: comentarios positivos para un gran trabajo.
• La reprimenda de un minuto: mostrar insatisfacción mientras valoras a los empleados.
La próxima vez que hagas una nueva contratación, usa las herramientas del administrador de un minuto. Comienza definiendo metas de rendimiento de un minuto y luego explica lo observado y revisa el trabajo del empleado para evaluar su desempeño.
Más tarde, cuando revises su trabajo, intenta encontrar algo, cualquier cosa, que haya hecho bien y dale un minuto de reconocimiento. Esto, aumentará su motivación y le alentará a esforzarse aún más la próxima vez.