Autores de Generación de modelos de negocio (Business Model Generation): Alexander Osterwalder y Yves Pigneur
Generación de modelos de negocio, de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur, estudia cómo se identifica quiénes son sus clientes, en qué mercado opera, quiénes son sus socios, qué costos tiene, de dónde provienen sus ingresos, en qué actividades participa y, en última instancia, cómo crear y ofrecer valor a tus clientes.
Un modelo de negocio comienza con los grupos de clientes, propuestas de valor y canales de mercado. Los modelos comerciales disruptivos Freemium y de cola larga (Long tail) abarcan las relaciones con los clientes, las fuentes de ingresos y los recursos clave.