Autor de Influencia (Influence): Robert B. Cialdini

Influencia, de Robert B. Cialdini, trata los “atajos” predecibles y respuestas “preprogramadas” que utilizamos en la toma de decisiones.

Los manipuladores pueden abusar de nuestra necesidad de reciprocidad y corresponder a los favores para evitar rechazo y buscar aprobación social.

Observar personas similares a nosotros puede influir enormemente en nuestras elecciones. Además, las personas son fácilmente influenciables por la autoridad, pero también por meros símbolos de autoridad.