Autor de Las 5 claves de Peter Drucker (The Five Most Important Questions You Will Ever Ask About Your Organization): Peter F. Drucker

Las 5 claves de Peter Drucker, de Peter F. Drucker, enseñan las cinco preguntas que pueden revitalizar el liderazgo de marca.

Para lograr realmente el éxito de tu organización, debe hacerse las siguientes cinco preguntas: ¿Cuál es nuestra misión?; ¿Quién es nuestro cliente?; ¿Qué valora el cliente?; ¿Cuáles son nuestros resultados? y ¿Cuál es nuestro plan?

Una misión clara con un buen plan de acción ayuda a mantener los objetivos e identificar a clientes primarios y secundarios dentro del cambiante panorama empresarial.